Evet, tüm ürünlerimiz orijinaldir. Kutunun sağ kısmında bulunan QR kodu okutarak doğrulama yapabilirsiniz. Bu konuda sözümüzün arkasındayız.
Keyfi olarak hayır iade ve değişim yok. Ama bir ürün sorunlu ulaştıysa size tabii ki var. Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Tek yapmanız gereken gelen kargoyu açarken video çekmeniz. Bu durumda herhangi bir sorun olduğunda bize iletmeniz durumunda 24 saat içerisinde inceleyeceğiz.
Hafta içi 16.00’dan önce oluşturulan siparişler aynı gün kargoda ve en geç 3 iş gününde teslim. Hafta sonu oluşturulan siparişler pazartesi kargoda ve 3 iş gününde teslim.
Hayır, sadece kargo ile çalışıyoruz. Aynı gün teslimat yoktur.
Evet, alacağınız adeti ve model / aroma detayı iletirseniz özel teklif çıkartabiliriz.
Evet, tüm siparişleri kapıda ödeme olarak gönderiyoruz. Ayrıca buradan müşteri memnuniyetlerimizide inceleyebilirsiniz.
Size en geç 20.00’a kadar SMS gelmiş olması gerek, gelmemesi durumunda sipariş numaranızı ve ad soyad iletirseniz takip numaranızı Whatsapp üzerinden iletebiliriz.